ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ сервиса «JAM»

Редакция от [дата]. Действующая редакция размещена по адресу: ijam.pro/terms

ЧЕРНОВИК для юридической вычитки. Поля в квадратных скобках […] подлежат заполнению.

1. Термины и общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регламентирует отношения между Акционерным обществом «ДЖЕМ ГРУПП» (АО «ДЖЕМ ГРУПП», ОГРН 1202500028554, ИНН 2540258537, КПП 254001001, адрес: 690106, Приморский край, г. Владивосток, Океанский проспект, д. 69, помещ. 21А, в лице Генерального директора Винокурова Алексея Игоревича, действующего на основании Устава) (далее — «Администрация») и физическим лицом, использующим сервис «JAM» (далее — «Пользователь»).

1.2. Термины:

• «JAM» (Сервис) — программно-аппаратный комплекс Администрации, включающий мобильные приложения для iOS и Android, веб-сайт и сопутствующие сервисы, предоставляющий возможность загружать, размещать, хранить, просматривать, прослушивать, продвигать Материалы и Информацию и совершать иные действия, предусмотренные функциональностью.
• Сайт — интернет-сайт Сервиса по адресу: ijam.pro.
• Личный кабинет — персональный раздел Пользователя в Сервисе.
• Учётная запись — совокупность данных Пользователя, обеспечивающая его идентификацию и доступ к Сервису.
• Автор — Пользователь, размещающий в Сервисе принадлежащие ему Материалы и Информацию.
• Артист — Пользователь со статусом музыканта/правообладателя музыкальных произведений, предоставляющий Администрации право использования музыки в Сервисе на условиях отдельного Лицензионного соглашения с Артистами.
• Материалы — графические, видео- и аудиофайлы, размещённые Пользователем.
• Информация — текстовые и графические материалы (псевдонимы (ники), описания, тексты и пр.), размещённые Пользователем.
• Батл-Драйв — внутренний сервис музыкальных видео-«баттлов».
• Вознаграждение — денежные средства, добровольно передаваемые одним Пользователем другому через Сервис.
• Подписка — платный доступ к расширенному функционалу Сервиса.
• Продвижение — платная услуга по приоритетному показу и продвижению Материалов и Информации Пользователя внутри Сервиса.
• Верификация — процедура подтверждения подлинности публичной Учётной записи с присвоением отметки (значка).

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился и в полном объёме согласился (акцептовал) с условиями настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и иных применимых документов Администрации без каких-либо изъятий, и обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса и удалить мобильное приложение.

1.5. Применимое право — право Российской Федерации.

2. Регистрация, учётная запись и возрастные ограничения

2.1. Для использования большинства функций требуется регистрация (создание Учётной записи).

2.2. Минимальный возраст использования Сервиса — 14 лет. Лица младше 14 лет к использованию Сервиса не допускаются.

2.3. Денежные функции (получение и отправка Вознаграждений, вывод средств, оформление Подписок, приобретение услуг Продвижения), а также прохождение Верификации доступны исключительно совершеннолетним Пользователям (с 18 лет), полностью дееспособным.

2.4. Регистрируясь, Пользователь подтверждает достижение требуемого возраста и достоверность предоставленных данных. Администрация вправе ограничить доступ к функциям при наличии оснований полагать, что возрастные требования не соблюдены.

2.5. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые под его Учётной записью.

2.6. Один Пользователь вправе иметь одну основную Учётную запись, если иное прямо не разрешено Администрацией.

3. Авторизация через сторонние сервисы (Google, Apple)

3.1. Регистрация и вход в Сервис могут осуществляться, в числе прочего, посредством учётных записей сторонних провайдеров идентификации — Google (Google Sign-In) и Apple (Sign in with Apple).

3.2. При использовании такой авторизации Пользователь поручает соответствующему провайдеру передать Администрации ограниченный набор данных (как правило: идентификатор, имя, адрес электронной почты; при «Входе с Apple» адрес может быть скрытым/ретранслируемым). Состав передаваемых данных определяется настройками провайдера и согласием Пользователя.

3.3. Использование сторонней авторизации регулируется также пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности соответствующих провайдеров. Администрация не контролирует и не несёт ответственности за работу сервисов Google и Apple.

3.4. Привязка/отвязка способов входа осуществляется в настройках Личного кабинета. При отвязке всех способов входа доступ к Учётной записи может стать невозможным.

3.5. Обработка данных, полученных при авторизации, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4. Размещение Материалов и Информации. Лицензия

4.1. Автор размещает и удаляет Материалы и Информацию на условиях настоящего Соглашения.

4.2. Автору не выплачивается вознаграждение за сам факт размещения Материалов и Информации, если иное не предусмотрено отдельным договором (положения о Вознаграждениях — см. раздел 8).

4.3. Размещая Материалы и Информацию, Автор с момента начала загрузки предоставляет Администрации простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование Материалов и Информации и их частей любыми способами, предусмотренными п. 2 ст. 1270 ГК РФ, в том числе: воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, сообщение в эфир и по кабелю, переработку и включение в составные произведения, в пределах Сервиса и связанных с ним ресурсов, на территории всего мира, на срок действия исключительного права. Лицензия предоставляется в целях функционирования Сервиса и оказания Пользователю услуг.

4.4. Администрация вправе размещать совместно с Материалами и Информацией рекламные материалы, в том числе третьих лиц, и использовать Материалы и Информацию в иных целях, связанных с работой Сервиса.

4.5. Автор гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемые Материалы и Информацию и что их размещение не нарушает прав третьих лиц (авторские, смежные, патентные права, право на изображение, на неприкосновенность частной жизни, честь и достоинство и др.). Ответственность за нарушение несёт Автор.

4.6. Автор вправе в любое время удалить размещённые им Материалы и Информацию через функции Сервиса. Удаление не прекращает использование, технически необходимое для уже совершённых действий (кэш, резервные копии — в пределах сроков их хранения), и не затрагивает обязанности хранения, предусмотренные законом.

5. Артисты и использование музыки

5.1. Пользователь, желающий размещать в Сервисе музыкальные произведения для использования другими Пользователями, оформляет статус Артиста и принимает условия Лицензионного соглашения с Артистами (отдельный документ).

5.2. Артист предоставляет Администрации право использования предоставленной им музыки на площадке (включая её доведение до всеобщего сведения, воспроизведение в составе пользовательских видео, использование во внутренних сервисах). Конкретный объём прав определяется Лицензионным соглашением с Артистами.

5.3. Артист гарантирует, что является правообладателем или обладает всеми необходимыми правами (включая права на музыку, текст, фонограмму, исполнение) и что предоставление прав не нарушает прав третьих лиц, в том числе обществ по коллективному управлению правами.

5.4. Артист самостоятельно определяет, какие из его произведений разрешены для использования в Батл-Драйв (см. раздел 6).

5.5. Администрация вправе по своему усмотрению отклонить, ограничить или прекратить использование музыки Артиста при поступлении претензий третьих лиц или сомнениях в правомерности.

6. Сервис «Батл-Драйв» и использование музыкальных отрывков

6.1. «Батл-Драйв» — функциональность Сервиса для создания музыкальных видео-«баттлов» с использованием музыки, разрешённой Артистами для такого использования.

6.2. В рамках Батл-Драйв используется отрывок музыкального произведения длительностью до 1 (одной) минуты.

6.3. Участники Батл-Драйв вправе скачивать такой отрывок для монтажа видео, в том числе в сторонних приложениях для редактирования, исключительно в целях создания Материалов для их последующего размещения в Сервисе «JAM».

6.4. Использование скачанного отрывка допускается только в личных некоммерческих целях в рамках участия в Батл-Драйв и публикации результата в Сервисе. Запрещается: распространение отрывка вне Сервиса, его публикация на сторонних площадках в отрыве от создаваемого видео, коммерческое использование, удаление сведений о правообладателе, иное использование, выходящее за пределы настоящего раздела.

6.5. Право использования отрывка предоставляется Пользователю-участнику на условиях простой (неисключительной) лицензии в указанных пределах и прекращается при выходе из Батл-Драйв или прекращении использования Сервиса. Все права на музыкальные произведения сохраняются за Артистами/правообладателями.

6.6. Ответственность за использование отрывков с нарушением условий настоящего раздела несёт Пользователь.

7. Подписки и Продвижение (платные функции)

7.1. Администрация предоставляет платные функции: Подписку (расширенный функционал) и Продвижение (приоритетный показ Материалов и Информации внутри Сервиса). По своей правовой природе Подписка является предоставлением права использования дополнительного функционала программы для ЭВМ (лицензией, ст. 1235 ГК РФ) и относится к результатам интеллектуальной деятельности, а Продвижение — возмездной услугой.

7.2. Способ оплаты. Подписки и услуги Продвижения как цифровые блага приобретаются через встроенные покупки соответствующего магазина приложений (Apple App Store — In-App Purchase, Google Play — Google Play Billing). Стоимость, порядок списания, продление и возвраты по таким покупкам регулируются в том числе правилами соответствующего магазина приложений.

7.3. Подписка предоставляет доступ к дополнительному функционалу на срок оплаченного периода. Право использования функционала предоставляется Пользователю немедленно после оплаты с его согласия. Подписка может автоматически продлеваться согласно правилам магазина приложений; управление продлением и отмена осуществляются в настройках учётной записи магазина.

7.4. Продвижение — услуга по приоритетному показу и продвижению Материалов и Информации Пользователя внутри Сервиса на условиях и в объёме, указанных при приобретении. Продвижение не гарантирует конкретных результатов (числа просмотров, реакций и т.п.), если иное прямо не указано. Продвижение осуществляется с соблюдением требований законодательства о рекламе (38-ФЗ) в применимой части.

7.5. Возврат средств.

7.5.1. Подписка. Поскольку Подписка является лицензией (правом использования функционала программы) и право использования предоставляется Пользователю немедленно после оплаты с его согласия, денежные средства за Подписку надлежащего качества возврату не подлежат за период, в течение которого функционал был доступен Пользователю, в том числе если Пользователь фактически им не воспользовался. Отмена автопродления прекращает списания за будущие периоды, но не влечёт возврата за уже оплаченный период.

7.5.2. Продвижение. До начала оказания услуги (запуска продвижения) Пользователь вправе отказаться от неё с возвратом уплаченной суммы. После начала оказания возврат осуществляется пропорционально неоказанной части за вычетом фактически понесённых Администрацией расходов (ст. 32 Закона РФ № 2300-1). Недостижение ожидаемых Пользователем результатов продвижения (п. 7.4) основанием для возврата не является.

7.5.3. Ненадлежащее качество. Независимо от пунктов 7.5.1–7.5.2, при ненадлежащем качестве платной функции (функционал не работает, имеет существенные недостатки или не соответствует описанию) Пользователь вправе по своему выбору требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо возврата уплаченной суммы в соответствии со статьями 18 и 29 Закона РФ № 2300-1. Данное право Пользователя-потребителя не может быть ограничено настоящим Соглашением (ст. 16 Закона РФ № 2300-1).

7.5.4. Порядок возврата. Поскольку Подписки и услуги Продвижения приобретаются через магазины приложений, фактический возврат денежных средств производится по правилам соответствующего магазина (Apple App Store, Google Play). Администрация оказывает Пользователю содействие в пределах своих технических возможностей.

7.6. Платные функции доступны только совершеннолетним Пользователям (п. 2.3).

8. Вознаграждения между Пользователями и вывод средств

8.1. Сервис предоставляет возможность одному Пользователю добровольно передавать другому Пользователю денежное Вознаграждение (далее — «Вознаграждение»). Порядок приёма, удержания комиссии и вывода средств регулируется отдельным документом — Агентской офертой / Условиями выплат вознаграждений.

8.2. Роль Администрации. Администрация выступает агентом получателя Вознаграждения и организует приём денежных средств в пользу получателя с участием платёжного партнёра (банка/оператора по приёму платежей), удерживает агентское вознаграждение (комиссию Площадки) и обеспечивает вывод остатка получателю.

8.3. Комиссия. Размер комиссии Площадки составляет [размер комиссии, %] и удерживается из суммы Вознаграждения. Актуальный размер комиссии указывается в Сервисе и/или в Агентской оферте.

8.4. Вывод средств осуществляется через Личный кабинет на реквизиты, указанные получателем, при условии прохождения необходимой идентификации (115-ФЗ) и с учётом минимальной суммы вывода [минимальная сумма], сроков [сроки] и лимитов, установленных Администрацией и платёжным партнёром.

8.5. Налоги. Получатель самостоятельно несёт обязанности по уплате налогов с полученных Вознаграждений, если иное прямо не предусмотрено Агентской офертой и законодательством (в том числе при применении налога на профессиональный доход — 422-ФЗ, либо при исполнении Администрацией/партнёром функций налогового агента).

8.6. Возрастное ограничение. Получение и отправка Вознаграждений, а также вывод средств доступны только совершеннолетним Пользователям (п. 2.3).

8.7. Денежные функции предоставляются «как есть» в пределах технической доступности платёжных сервисов и могут быть приостановлены при наличии признаков нарушений, мошенничества либо по требованию закона/платёжного партнёра.

9. Верификация публичных учётных записей

9.1. Пользователь вправе пройти процедуру Верификации для подтверждения подлинности публичной Учётной записи и присвоения отметки (значка).

9.2. Для Верификации Администрация обрабатывает предоставленные Пользователем данные, в том числе данные документа, удостоверяющего личность, и изображение Пользователя (селфи). Обработка осуществляется на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных для целей верификации и в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.3. Верификация доступна только совершеннолетним Пользователям (п. 2.3) и осуществляется на усмотрение Администрации. Присвоение, отказ в присвоении и отзыв отметки — на усмотрение Администрации при наличии оснований.

9.4. Отметка верификации не является рекламой и не подтверждает каких-либо качеств товаров/услуг Пользователя, а удостоверяет лишь подлинность Учётной записи.

10. Чат и хранение сообщений

10.1. Сервис может предоставлять функцию обмена сообщениями между Пользователями (далее — «Чат»).

10.2. Пользователь обязуется не использовать Чат для распространения Материалов и Информации, запрещённых настоящим Соглашением (раздел 11), а также для спама, мошенничества, угроз, разжигания ненависти, распространения персональных данных третьих лиц без согласия.

10.3. Хранение сообщений. В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (статья 10.1 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также Федеральные законы № 374-ФЗ и № 375-ФЗ — «закон Яровой») Администрация хранит сообщения Пользователей (текстовые, голосовые, графические, видеосообщения) и сведения о фактах их приёма, передачи, доставки и обработки в течение сроков, установленных законодательством, и предоставляет их уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом.

10.4. Подробности обработки и сроки хранения раскрыты в Политике конфиденциальности.

10.5. Серверы и хранилища данных Сервиса размещаются на территории Российской Федерации (ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

11. Требования к Материалам, Информации и поведению Пользователей

11.1. Материалы, Информация и действия Пользователя не должны:

• нарушать законодательство РФ, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
• нарушать авторские и смежные права, права на товарные знаки, патенты, коммерческую тайну;
• содержать сведения, оскорбляющие честь, достоинство и деловую репутацию;
• пропагандировать ненависть/дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, разжигать рознь;
• содержать сцены насилия, жестокого обращения с животными, порнографию;
• нарушать или ущемлять права несовершеннолетних;
• содержать пропаганду наркотиков, алкоголя, табака, экстремизма, терроризма, суицида;
• содержать вредоносный код, средства несанкционированного доступа;
• содержать навязчивую рекламу, спам, «финансовые пирамиды».

11.2. Пользователь не вправе: собирать персональные данные других Пользователей; выдавать себя за другое лицо или представителя Администрации; неправомерно использовать личную информацию третьих лиц.

11.3. Возрастная маркировка. Администрация вправе устанавливать возрастные и иные ограничения доступа к Материалам и Информации в соответствии с Федеральным законом № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

11.4. Администрация не обязана осуществлять предварительную модерацию, но вправе по своему усмотрению удалять Материалы и Информацию, ограничивать доступ к ним, блокировать Учётные записи при нарушении настоящего Соглашения или закона, без обязательного предварительного уведомления.

12. Жалобы, обращения и удаление нарушающих Материалов и Информации

12.1. Лицо, считающее, что его права нарушены размещёнными Материалами и Информацией, вправе направить обращение Администрации: support@ijam.pro либо через функции Сервиса (форма жалобы).

12.2. Администрация рассматривает обращения в разумный срок и вправе запросить документы, подтверждающие право на обращение и изложенные обстоятельства.

12.3. Администрация реализует механизмы жалоб на Материалы, Информацию и Пользователей, а также блокировки нарушителей непосредственно в интерфейсе Сервиса.

13. Удаление учётной записи и прекращение использования

13.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свою Учётную запись средствами Сервиса (в настройках Личного кабинета) либо направив запрос на support@ijam.pro.

13.2. При удалении Учётной записи Материалы и Информация Пользователя удаляются или обезличиваются, за исключением данных, которые Администрация обязана хранить в силу закона (в том числе сообщения Чата — раздел 10, бухгалтерские и платёжные документы), в течение установленных законом сроков.

13.3. Удаление Учётной записи не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до удаления (в том числе незавершённых платёжных операций и налоговых обязанностей).

13.4. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении Соглашения или закона.

14. Сайты и материалы третьих лиц

14.1. Сервис может содержать ссылки на сторонние ресурсы и материалы третьих лиц. Администрация не контролирует и не отвечает за такие материалы, их доступность и последствия использования.

14.2. В целях улучшения качества Сервиса допускается кэширование информации на срок до 7 суток.

15. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

15.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Администрация не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу, соответствие ожиданиям Пользователя, сохранность Материалов и Информации сверх технически разумных мер.

15.2. В пределах, допускаемых законодательством, Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, ущерб репутации, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, действиями третьих лиц, несанкционированным доступом к данным Пользователя.

15.3. Положения настоящего раздела применяются с учётом императивных норм законодательства о защите прав потребителей.

16. Заключительные положения

16.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу ijam.pro/terms. Изменения вступают в силу с момента опубликования. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями. Существенные изменения доводятся до Пользователей дополнительно (уведомление в Сервисе и/или по электронной почте).

16.2. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации (с учётом правил подсудности для потребителей).

16.3. Если отдельные положения Соглашения признаны недействительными, остальные сохраняют силу.

16.4. Неотъемлемой частью отношений Сторон являются также: Политика конфиденциальности, Лицензионное соглашение с Артистами, Агентская оферта / Условия выплат вознаграждений, Согласие на обработку ПДн для целей верификации.

Реквизиты Администрации: Акционерное общество «ДЖЕМ ГРУПП» (АО «ДЖЕМ ГРУПП») ОГРН 1202500028554, ИНН 2540258537, КПП 254001001 Адрес: 690106, Приморский край, г. Владивосток, Океанский проспект, д. 69, помещ. 21А В лице Генерального директора Винокурова Алексея Игоревича, действующего на основании Устава Эл. почта: support@ijam.pro